Política de privacidad

En MyM Casas Campestres, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, clientes, propietarios y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestros canales de atención, sitio web, redes sociales y demás medios electrónicos o físicos.


1. Responsable del Tratamiento de Datos

  • Nombre comercial: MyM Casas Campestres

  • Correo de contacto: info@mymcasascampestres.com


2. Datos que recopilamos

Podemos recolectar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos

  • Número de identificación

  • Dirección de correo electrónico

  • Número telefónico o celular

  • Información relacionada con reservas, preferencias de búsqueda o compra

  • Comentarios, opiniones o testimonios sobre el servicio


3. Finalidad del tratamiento de datos

La información recolectada será usada para:

  • Procesar reservas, cotizaciones o solicitudes de contacto

  • Gestionar la promoción y administración de propiedades

  • Ofrecer atención personalizada y asesoría comercial

  • Enviar comunicaciones relevantes (promociones, novedades, recordatorios)

  • Cumplir obligaciones legales, contractuales o de facturación

  • Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario


4. Autorización del titular

Al proporcionar sus datos personales, el usuario autoriza expresamente a MyM Casas Campestres para tratarlos conforme a las finalidades descritas. Esta autorización es otorgada de manera libre, previa, informada y expresa, en cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.


5. Confidencialidad y seguridad

Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de los datos personales y a implementar medidas técnicas, administrativas y organizativas que garanticen su seguridad, evitando accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.


6. Derechos del titular

Los usuarios tienen derecho a:

  • Consultar los datos personales almacenados

  • Solicitar corrección, actualización o supresión de sus datos

  • Revocar la autorización otorgada para su tratamiento

  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si consideran que se han vulnerado sus derechos

Para ejercer estos derechos, pueden escribir a info@mymcasascampestres.com con el asunto “Datos personales – Solicitud”.


7. Almacenamiento y tiempo de retención

La información será almacenada en bases de datos seguras durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras exista una relación comercial activa con el usuario.


8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en nuestra página web y entrarán en vigencia desde su fecha de actualización.